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下载与安装常见问题
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纸飞机下载收费吗？
官方客户端完全免费，核心聊天、群组、文件传输都不收费。Telegram Premium 是可选的增值订阅，不买不影响使用；任何要求付费才能下载“正版”的都是假冒。
支持哪些平台？
Android、iOS、Windows、macOS、Linux 官方客户端，加网页版 web.telegram.org，可同时登录、消息同步。
怎么确认下载的是官方正版？
三点：域名是 telegram.org 或官方应用商店；开发者显示 Telegram FZ-LLC；客户端自带简体中文，无需另装汉化包。
安装包从哪里下？
手机用官方应用商店，或 telegram.org/android、telegram.org/ios；电脑用 desktop.telegram.org；临时用 web.telegram.org。
安装复杂吗？
不复杂。手机在商店点获取即可，电脑端一路下一步，启动后手机号登录，再到设置里选中文，全程三分钟左右。
安卓提示未知来源怎么办？
在系统设置中允许本次安装来源，安装完成后可关闭该权限；只对官网 telegram.org 下载的 APK 放行。
苹果商店搜不到怎么办？
部分地区商店未上架，可按官方帮助切换 Apple ID 地区下载，或先使用网页版，不要安装来路不明的描述文件。
安装后怎么改成中文？
Settings → Language 列表里选简体中文，官方客户端内置，不需要下载语言包。
为什么说安装是“极速”的？
官方客户端体积小、安装步骤少，不要求注册额外账号或配置服务器，登录即用。
网页版安全吗？
网页版为官方提供，登录与客户端同步；在公用电脑使用后记得 Log out，尽量不在不信任的设备上登录。
下载速度慢怎么办？
换官方渠道重试、切换网络；大文件支持断点续传，不必重新下载。
安装后闪退/打不开？
确认系统版本满足要求、存储空间充足，到官网重新下载最新版；仍异常可邮件联系 [email protected]。
需要什么系统版本？
大致为 Android 7.0+、iOS 13+、Windows 10+、macOS 11+，具体以官方渠道当前标注为准。
官方有“中文版客户端”吗？
官方客户端内置包括简体中文在内的多语言，不存在单独的“官方中文版安装包”，此类名义的包多为第三方修改。
可以在多台设备装吗？
可以且推荐。手机与电脑同时登录，消息自动同步；Settings → Devices 可随时管理登录设备。
下载的安装包多大？
各平台体积随版本变化，手机端几十 MB 量级、桌面端一百 MB 左右，以官方渠道显示为准。
登录验证码收不到？
确认手机号、区号正确且网络可访问 Telegram；新号码验证码走短信/语音，也可稍等重发。
第三方网站给的安装包能装吗？
不建议。本站只指向官方渠道，第三方修改包可能植入代码、窃取验证码，风险由安装者承担。
更新客户端怎么操作？
在官方应用商店更新，或从官网重新下载覆盖安装；官方客户端会提示新版本，更新不丢失聊天记录。
Premium 必须购买吗？
不是。Premium 仅增加更大文件上限、更快下载等增值项，免费版功能完整，按需要再考虑。
没有找到答案？邮件 [email protected]，或回到 下载中心。